返金ポリシー

［キャンセル・返品・不良品］
・Ratt.オフィシャルウェブサイト「Contact」よりご連絡下さいませ。
　（事前にご連絡を頂けなかった場合、ご対応できない場合がございますのでご注意下さいませ。）
・受注生産の商品は、生産開始後のキャンセルをお断りさせて頂いております。
・受注生産以外の商品は、未発送の商品に限りキャンセルをお受け致します。
・受注生産の商品は、返品をお断りさせて頂いております。
・受注生産以外の商品は、未開封の商品に限り商品到着後7日以内であれば返品をお受け致します。
　送料無料の場合でも、往復の送料を請求させて頂きます。
　（返品の際に商品の破損等が発生した場合は、商品代を請求させて頂く場合がございます。）
・お届けした商品がご注文内容と異なった場合、または初期不良の場合は、商品をお取替え致します。
　返品の場合、送料は弊社が負担致します。
・次の場合、返品・交換はお断りさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。
　□ 受注生産の商品
　□ お客様のご都合によるご返品・交換
　□ お届け日から8日以上経過した商品
　□ 開封後の商品
　□ お客様が汚損・破損された商品
　□ 一度ご使用になられた商品